Ihr persönlicher Bereich.
Ein Service – viele Möglichkeiten
Unseren Kunden bieten wir Service rund um die Uhr. Mit dem evm-Kundenportal können Sie bequem von zu Hause aus viele Dinge selbst in die Hand nehmen:
- Zählerstände mitteilen
- persönliche Daten ändern
- Abschläge ändern
- Bankverbindungen ändern
- Rechnungsanschriften ändern
- Zwischenrechnungen erstellen
Hinweis gemäß § 13 Abs. 5 Telemediengesetz (TMG): Durch den Klick auf den Link „Zum Kundenportal erfolgt eine Weitervermittlung zu einem anderen Dienstanbieter, unserem Abrechnungs-Dienstleister rhenag Rheinische Energie AG. Nach § 11 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) ist die evm bei der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten durch den Dienstleister für den Datenschutz und die Datensicherheit Ihrer Daten weiter verantwortlich.
Auszeichnungen und Zertifikate
TOP-Lokalversorger ist eine Auszeichnung für lokale Versorger mit einem TOP-Preis gepaart mit einem TOP-Engagement.N
Hier werden guter Service, Engagement in die Region und Umweltbewusstsein bewertet. Denn nicht nur der Preis zählt!
Die Kunden der Energieversorgung Mittelrhein AG (evm) sind mit dem Service ihres Energie- und Dienstleistungsunternehmens zufrieden.
Das belegt eine repräsentative Befragung von evm-Privatkunden, die vom TÜV Süd geprüft und bestätigt wurde. Insgesamt waren 75 Prozent der Befragten mit dem Kundenservice „sehr zufrieden“ bis „vollkommen zufrieden“.
Näher am Leben mit der App: meine evm
Der Servicebereich bietet einen Zugang zum Kundenportal der Energieversorgung Mittelrhein AG. Sie können Ihre Zählerstände abfotografieren und den attraktivsten Tarif berechnen lassen. Auch einen direkten Kontakt zu Ihren evm-Kundenberatern sowie einen Überblick über Veranstaltungen in der Region mit der evm finden Sie in der App. Ganz leicht und unkompliziert.
evm-Serviceteam
Bei Fragen und Problemen mit unserem Kundenportal steht Ihnen unser Serviceteam zur Verfügung.
Telefon: 0261 402-11111
Fax: 0261 402-71830
E-Mail: serviceteam@evm.de
WhatsApp: evm.de/whatsapp
Mo.-Fr.: 07:00-22:00 Uhr
Sa.: 07:00-16:00 Uhr